Desde hace tiempo, esta es mi óptica de referencia y no podría estar más contento con el trato que recibo. Las chicas que me atienden siempre lo hacen con amabilidad y paciencia, respondiendo a todas mis dudas y ofreciéndome opciones adaptadas a mis necesidades visuales. Además, destacaría la rapidez en la gestión de los pedidos y la eficacia en la entrega. Sin duda, recomiendo esta óptica a cualquier persona que busque un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional.

La atención recibida fue fantástica, tuve que ir a la óptica porque estaba buscando una montura nueva para mis cristales, no fue tarea fácil ya que es complicado que unos cristales a medida puedan valer para otra montura, pero la mujer que me atención busco y busco hasta que dio con un par que me valían. Me fui con gafas nuevas, contenta y satisfecha con el trato tan bueno, recomiendo esta óptica.

No es una óptica más. Se diferencia muy a su favor, por la cercanía, casi familiar en el trato y la implicación que demuestran. Negocio a la antigua usanza, mucho más humano, que pena que queden pocos así.

Excelente atención. Lejos de franquicias frías y poco cercanas.

Magnífica atención y profesionalidad.

Una óptica de las de toda la vida, con un trato cercano y personalizado. En esta óptica no eres un número más, como pasa en muchas franquicias, sino que te atienden con tiempo, te asesoran bien y siempre con amabilidad. Es un comercio local propio y pequeño, en la calle mayor de Alcalá, con un servicio tú a tú y siempre con descuentos interesantes. La verdad es que es totalmente recomendable, quizás no tengan un gran número de gafas pero lo que tiene. es de calidad y con garantías de ser duradero.

La atención muy mala fui y pedí cita me atendió una chica latina muy borde la verdad y al día siguiente fui a la cita pensé que me harían el examen y luego de eso darme un presupuesto, pues eso no pasó me dijo mira te sale en tal precio y le pregunté si haría el examen y me decía sí pero no se levantaba de su silla y le digo vale hagamos el examen y me decía pero cuánto te piensas gastar y de allí no se movía le dije venimos luego y nos fuimos porque no podía creer semejante falta de respeto.

Excelente siempre el trato por parte de Esther y Gema, nos han fidelizado a toda la familia.